수치 0과 1 반복증상으로 A/S 요청 후.. – 에어봄 | 미세먼지측정기, 미니공기청정기, 미세먼지마스크 맑은공기 만들기

고객스토리

수치 0과 1 반복증상으로 A/S 요청 후..

작성자
김아영
작성일
2018-12-22 15:17
조회
765
수치기가 0과 1  반복으로 인해 며칠전 A/S 신청 후 새물품 택배받았습니다

아무런 연락없이 택배도착예정 문자만 받아서 그냥 새상품 보내주는건가보다 생각했었는데 알고 보니 맞교환 이더군요..

택배기사님 앞에 세워놓고 부랴부랴 택배 챙겨 보냈는데 오늘 에어봄에서 반품예약이 접수 됐다며 2~3일 이내로 방문예정이라고 카톡 왔던데 무슨상황인가요? 확인후 연락부탁합니다.
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  • 2018-12-27 11:38
    안녕하세요 고객님 에어봄 CS 담당입니다. 이미 새 제품으로 교환해드렸는데 제가 실수로 다시 연락드린 것 같습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.